元々あまり信用していないソニーのカスタマーサポートにダメ元でu3の件で相談してみる。
下の画面で「3桁の短縮番号」の位置が分からずしばらく探しまくる。
どこか分かります?
何とか発見し通話。「3月のバッテリー交換後の漏電?」の件だが、修理のアフターフォローは3ヶ月まででやはりダメと。
最近それほど革新的でもなくなってるのに関わらず相変わらず手薄いサポート体勢を再確認、嫌気がさしてしばらくソニー製品には手を出したくない気分に。
そこで気になってくるのが某副所長のブログで扱っていたこれ。
Panasonic CN-MC01L
パナソに関しては10年使ったLet's Noteの多少の不具合に関して、先日も無料で懇切丁寧に対応していただいたところで、企業イメージ上昇中。
自転車ナビモードあり、おまけに自転車クレードルも付属、画面が大きい割には躯体サイズはu3と遜色ない点も好感が持てる。
その中で心配なのがここ。
メインの地図画面に独立した地図の拡大・縮小アイコン(+・ー)が見受けられず、画面で(詳)25mとあるアイコンを一度クリックして開くご様子。
詳しい地図が見たくて拡大するのに、その操作の為に一定時間画面が遮られる、しかも走行中の忙しい時に。というインターフェース的に痛い状況になっていないかと心配(ちなみにこの問題、知る限りGarminはかなり以前から解決ずみ、ソニーも1.5年前のu35から払拭したが)。
発売は11月とのこと。
下の画面で「3桁の短縮番号」の位置が分からずしばらく探しまくる。
どこか分かります?
何とか発見し通話。「3月のバッテリー交換後の漏電?」の件だが、修理のアフターフォローは3ヶ月まででやはりダメと。
最近それほど革新的でもなくなってるのに関わらず相変わらず手薄いサポート体勢を再確認、嫌気がさしてしばらくソニー製品には手を出したくない気分に。
そこで気になってくるのが某副所長のブログで扱っていたこれ。
Panasonic CN-MC01L
パナソに関しては10年使ったLet's Noteの多少の不具合に関して、先日も無料で懇切丁寧に対応していただいたところで、企業イメージ上昇中。
自転車ナビモードあり、おまけに自転車クレードルも付属、画面が大きい割には躯体サイズはu3と遜色ない点も好感が持てる。
その中で心配なのがここ。
メインの地図画面に独立した地図の拡大・縮小アイコン(+・ー)が見受けられず、画面で(詳)25mとあるアイコンを一度クリックして開くご様子。
詳しい地図が見たくて拡大するのに、その操作の為に一定時間画面が遮られる、しかも走行中の忙しい時に。というインターフェース的に痛い状況になっていないかと心配(ちなみにこの問題、知る限りGarminはかなり以前から解決ずみ、ソニーも1.5年前のu35から払拭したが)。
発売は11月とのこと。
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by ichiro82
| 2011-09-27 19:19